Saturas
- Licenzavimas ir saugumas mūsų platformos sistemoje
- Lošimų pasirinkimas ir programinės įrangos tiekėjai
- Prizų programa ir lojalumo schema
- Mokėjimo metodai ir pinigų operacijos
- Klientų aptarnavimas ir palaikymas
Licenzavimas ir saugumas šios portale
Mūsų kazino funkcionuoja vadovaujantis standartizuotus globalius reikalavimus, garantuojančius pilną žaidėjų saugumą. https://yep-casinoo.com/ taiko 256-bitų bitų SSL šifravimo technologiją, ji pasirūpina, kad visi asmens duomenys bei pinigų transakcijos išlieka maksimaliai saugios nuo trečiųjų subjektų intervencinių.
Veikiame turint globaliais žaidimų licencijas, kurios verčia mus paisyti griežtų atsakingo žaidimo taisyklių. Mūsų technologija savaime seka neįprastą lošimo eigą bei teikia įrankius, suteikiančius galimybę klientams apibrėžti įmokų apribojimus, sesijų laiką bei pasiekti savarankiško šalinimo parinktimis.
Gaming asortimentas bei programinės programų teikėjai
Šioje sistemoje rasite daugiau negu du tūkstančius skirtingų azartinių pramogų, kuriuos plėtoja virš nei keturiasdešimt pripažintų programinės programavimo gamintojų. Partnerystė su šitokiais pramonės gigantais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play bei Evolution Gaming pasirūpina, kad kiekvienas naudotojas atras save tenkinančią žaidimą.
Populiariausi žaidimų tipai
- Video slotai: Klasikiniai trijų būgnelių mašinos, naujų vaizdinių automatų megaways mechanika, progresinės jackpot lošimai su prizų puolais, siekiančiais milijonus eurų
- Klasikinių pramogos: Įprasta ruletė (Europietiškos, Amerikos, Prancūzų versijos), blackjack su daugybe taisyklių variacijomis, baccarat ir poker variacijos
- Gyvų dalintojų lošimai: Realaus laiko live patalpų turinčios įgudusiais dalintojais, interaktyvios lošimų šou programos, VIP stalų aukštų statymų entuziastams
- Spartūs žaidimai: Crash stiliaus lošimai, instant loterijos, virtualūs sportai ir kiti ekspresinio pramogų parinktys
Premijų sistema bei lojalumo programa
Mūsų kazino iškyla daugiapakopė prizų struktūra, kuri atlygina tiek naujus, taip pat ištikimus žaidėjus. Paskyros bonusas siekia sudarantis 500 eurų su nemokamais dovanojamais sukimais populiariausiuose automatuose. Būtina pastebėti, kad pagal LT Respublikos gambling įstatymą, priimtą 2016 m., visi licencijuotieji lošimų namų operatoriai privalo garantuoti skaidrią bonusų politiką ir suprantamai atskleisti statymo reikalavimų.
Lojalumo sistemos pakopų
- Bronzos lygis: Pradinis lygis su pagrindinėmis teisėmis, greičiau vykdomi išmokėjimai, asmeniniai account vadybininko
- Silver pakopa: Aukštesni cashback procentai, išskirtinės savaitinių akcijos, VIP klientų patarnavimas
- Gold pakopa: Individualizuoti bonusai, prisijungimai į specialius turnyrus, aukštesni withdrawal limitai
- Platinum lygis: išskirtinio tvarkytojo paslaugų, prestižinės dovanų, išskirtiniai renginiai bei kelionės pasiūlymai
Finansiniai metodai bei pinigų operacijos
Suprantame, jog sparti bei patikima atsiskaitymų sistema yra svarbiausias kazino patikimumo rodiklis. Tad mūsų portalas palaiko didelį asortimentą atsiskaitymo metodų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Bankų korteles (Visa/Mastercard) | dešimt EUR | 1-3 veikimo dienų | Nėra |
| Elektroniniai pinigines (Skrill, Neteller) | 10 eurų | Iki 24 valandų. | Nėra |
| Bankinis pavedimas | 20 eurų | 2-5 darbo dienos | Nėra |
| Kriptovaliutos (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki vienos val.. | Tinklo komisija |
Absoliučiai visi withdrawals apdorojami kruopščiai paisoma KYC (Know Your Customer) taisyklių, kurios saugo tiek žaidėjus, nuo tapatybės vogimo, tiek mūsų kazino nuo fraud. Pirmojo išmokėjimo metu gali tekti pateikimas tapatybės patvirtinimo dokumento, bet vėlesnės veiksmai vykdomi daug greičiau.
Žaidėjų aptarnavimas ir pagalba
Mūsų klientų serviso komanda dirba 24 valandas per d., 7 dienas per savaitę, jog užtikrintų lengvą žaidimų patirtį. Palaikymas teikiamas trijų keliais: tiesioginių chat įrankis tiesiai platformoje, el pašto bei telefono. Visi agentai kalba lietuvių kalba bei yra gerai apmokyti spręsti tiek techninio pobūdžio, taip pat finansinio klausimus.
Be to, šio detalaus FAQ skiltyje aptiksite atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie paskyros registraciją, bonusus, žaidimų taisyklių ir mokėjimus. Šis šaltinis reguliariai atnaujinamas, atsižvelgiant į klientų atsiliepimus bei naujai galimybes platformoje.
Mūsų lošimų namai taip pat aktyviai dalyvauja atsakingo žaidimo iniciatyvų, bendradarbiaudami su tokiomis organizacijomis tokiomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Siūlome lengvai prieinamus priemones savikontrolei ir esame pasiruošę padėti bet kuriuo momentu, kai klientas jaučia, kad lošimas virsta problema.